Moradores de Itaperuna, começaram a se mobilizar para formalizar uma denúncia coletiva ao Ministério Público contra a Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro (Cedae). A iniciativa reúne relatos sobre falta frequente de abastecimento e aumento considerado injustificado nas contas de água.
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A mobilização surgiu nas redes sociais e passou a reunir reclamações por meio de um formulário online. O objetivo é concentrar as queixas em um único documento para apresentar ao Ministério Público e solicitar investigação e providências sobre o serviço prestado no município.
A organização do movimento é liderada pela advogada e moradora do bairro Lions, Milena Dias, que decidiu reunir as denúncias após receber diversas reclamações da população sobre o abastecimento.
Procurei o Ministério Público diante de inúmeras insatisfações com um serviço essencial como o fornecimento de água. Fui orientada a reunir todas as denúncias em um único documento, com um abaixo-assinado. Criamos o formulário para que cada pessoa registre sua reclamação, comentou a advogada Milena Dias.
Em poucas horas após a divulgação da iniciativa, dezenas de moradores já haviam enviado relatos. Entre os principais problemas apontados estão a falta constante de água em diferentes bairros, contas consideradas acima do habitual e ausência de informações claras sobre manutenção ou funcionamento do sistema de abastecimento.
Alguns moradores afirmam que determinados bairros chegaram a ficar entre dez e até 20 dias consecutivos sem abastecimento. A situação tem afetado atividades básicas do cotidiano, como cozinhar, lavar roupas e manter a higiene dentro de casa.
R$ 200 mais caras
Outro ponto citado pelos consumidores é o valor das contas de água. Há registros de moradores que dizem ter recebido cobranças até R$ 200 acima do valor habitual, enquanto alguns estabelecimentos comerciais relatam aumentos que chegam a cerca de R$ 1 mil.
Segundo os organizadores da mobilização, todos os relatos reunidos no formulário serão encaminhados ao Ministério Público para análise. A expectativa é que o documento mostre a dimensão do problema enfrentado pela população e leve à adoção de medidas para garantir o abastecimento regular na cidade.
Procurada, a Cedae informou que a assinatura de um novo contrato de prestação de serviços permitirá mais investimentos no município. A companhia também declarou que está prevista a licitação para a ampliação do sistema de abastecimento de água, com orçamento estimado em cerca de R$ 40 milhões e abertura dos envelopes ainda neste mês.
A empresa acrescentou que períodos de chuvas intensas criaram dificuldades operacionais, provocando redução na produção devido à qualidade da água captada, mas afirmou que o cenário atual já apresenta abastecimento equilibrado.
