O aumento de golpes virtuais no Brasil tem acendido o alerta para consumidores, especialmente diante da sofisticação das fraudes aplicadas por criminosos no ambiente digital. Entre os casos mais comuns estão falsos pedidos de Pix, clonagem de contas de WhatsApp e ligações que simulam atendimento bancário.
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O tema voltou a ganhar destaque após o Procon de Rio das Ostras reforçar orientações sobre como evitar esse tipo de golpe. Segundo o órgão, muitas dessas abordagens utilizam mensagens com senso de urgência para induzir vÃtimas a transferências ou ao compartilhamento de dados pessoais.
Entre as principais recomendações está a verificação das informações antes de qualquer pagamento ou transferência. Especialistas orientam que o consumidor não confie apenas em mensagens e busque confirmar pedidos por outros meios oficiais.
Outro tipo de fraude frequente envolve ligações falsas que imitam centrais de atendimento bancário. Nesses casos, criminosos tentam convencer a vÃtima de que há movimentações suspeitas na conta, com o objetivo de obter senhas ou induzir transferências indevidas.
Também são comuns golpes com comprovantes falsos de Pix ou agendamentos que nunca são concluÃdos, além de pedidos de devolução de valores enviados de forma fraudulenta.
Em caso de golpe, a orientação é registrar ocorrência, comunicar imediatamente o banco e formalizar denúncia junto aos órgãos de defesa do consumidor.
