A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto. A medida foi publicada nesta quarta-feira, dia 3, e vale exclusivamente para o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126.
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Segundo a Anvisa, a presença da bactéria foi identificada durante uma coleta de rotina realizada pela Vigilância Sanitária do Distrito Federal. O resultado foi posteriormente confirmado por análise laboratorial, levando à suspensão da comercialização, distribuição e consumo das unidades afetadas.
O lote é composto por garrafas de 500 ml fabricadas em 20 de janeiro de 2026, com validade até 20 de janeiro de 2027. Os consumidores devem verificar as informações impressas no corpo da embalagem. O lote recolhido aparece com a identificação: LZ1 VAL200127 3 P 200126.
A orientação da Anvisa é que quem possuir unidades desse lote não consuma o produto e procure os canais de atendimento da fabricante para obter orientações sobre substituição ou reembolso.
A agência informou que as unidades foram comercializadas no Distrito Federal, Goiás, Tocantins e no interior de São Paulo. Não há registro de distribuição desse lote para o estado do Rio de Janeiro.
A Crystal é uma marca do sistema Coca-Cola no Brasil. O lote foi produzido pela Mineração Bom Jesus (MBJ), empresa integrante do sistema Coca-Cola. Em nota, a Mineração Bom Jesus informou que iniciou imediatamente o recolhimento do produto e estima que cerca de 99,2% das unidades já tenham sido retiradas dos pontos de venda. Já a Coca-Cola Brasil orienta que consumidores que tenham adquirido garrafas do lote entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail contato@brasal.com.br para receber instruções sobre substituição ou reembolso.
Até o momento, não há registro de reclamações de consumidores relacionadas ao lote recolhido.
