A Prefeitura de Santo Antônio de Pádua colocou em funcionamento o aplicativo Ilumina Pádua, uma plataforma criada para modernizar a gestão da iluminação pública e facilitar a comunicação entre a população e a Secretaria Municipal de Iluminação Pública. A novidade permite que os próprios moradores registrem ocorrências relacionadas a postes e luminárias diretamente pelo celular, sem a necessidade de deslocamento ou abertura presencial de protocolos.
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Na prática, o aplicativo funciona como um canal direto para informar problemas como lâmpadas queimadas, luminárias apagadas durante a noite, pontos que permanecem acesos durante o dia ou outros defeitos na rede de iluminação pública. Assim que a solicitação é enviada, ela entra no sistema de atendimento da secretaria, permitindo o acompanhamento e a programação dos serviços de manutenção.
A iniciativa faz parte do processo de modernização da infraestrutura urbana do município. Paralelamente ao lançamento da ferramenta, a prefeitura vem ampliando a substituição de luminárias convencionais por tecnologia LED, com a meta de alcançar 100% da iluminação pública do município com esse sistema, que oferece maior durabilidade, melhor visibilidade e menor consumo de energia.
Como funciona o Ilumina Pádua
O aplicativo foi desenvolvido para ser simples e intuitivo. Ao identificar um problema, o cidadão pode abrir um chamado informando o número da luminária, que geralmente está localizado em uma placa fixada no poste ou no braço do equipamento. O Ilumina Pádua está disponível gratuitamente para celulares Android e iPhone.
Caso não seja possível localizar a identificação, o sistema também permite registrar a ocorrência informando o endereço completo do local, incluindo rua, bairro e um ponto de referência. Com essas informações, a equipe técnica consegue localizar o equipamento e programar o atendimento.
Outro diferencial é a possibilidade de acompanhar o andamento da solicitação, oferecendo mais transparência ao serviço prestado pela administração municipal.
Mais segurança para moradores
A iluminação pública é considerada um dos principais serviços urbanos relacionados à segurança e à mobilidade. Ruas, avenidas e praças bem iluminadas contribuem para a circulação de pedestres e veículos durante a noite, além de aumentar a sensação de segurança da população.
Como baixar o aplicativo
- Acesse a loja de aplicativos do celular;
- Procure por “Ilumina Pádua”;
- Faça o download e instale o aplicativo;
- Realize o cadastro solicitado pelo sistema;
- Abra um chamado informando o número da luminária ou o endereço do local;
- Envie a solicitação e acompanhe o andamento do pedido.
- Além do aplicativo, os moradores também podem solicitar serviços pelo WhatsApp da Secretaria Municipal de Iluminação Pública, no número, dia 22, 99283-4090, ou presencialmente junto ao setor responsável.
