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Arraial do Cabo

Queixas de passageiros levam MPRJ a cobrar melhorias no transporte de Arraial do Cabo

Ministério Público cobra transparência, cronograma de soluções para reclamações de usuários do sistema coletivo

Foto: Reprodução
Foto: Reprodução

O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) expediu uma recomendação para que a Prefeitura de Arraial do Cabo, a Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e a Auto Viação Salineira adotem medidas para melhorar o transporte público no município. A recomendação foi publicada na última segunda-feira, dia 15, e estabelece prazos para apresentação de informações e providências voltadas à qualidade do serviço.

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Entre as determinações, o MPRJ solicita que seja apresentado, em até 15 dias, um cronograma atualizado do processo de concessão do transporte coletivo. O órgão também pede que a administração municipal crie, no prazo de dez dias, uma página específica em seu portal oficial com informações sobre linhas, horários, itinerários, canais de reclamação e o andamento do processo de concessão.

A recomendação também prevê a divulgação do instrumento jurídico que atualmente autoriza a operação da Auto Viação Salineira no município. O objetivo é ampliar a transparência das informações disponibilizadas à população e permitir o acompanhamento das medidas adotadas pelo poder público.

A iniciativa partiu da 1ª Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva do Núcleo Cabo Frio após o recebimento de diversas manifestações encaminhadas por usuários à Ouvidoria do Ministério Público. Segundo o órgão, as reclamações apontam problemas recorrentes no sistema de transporte coletivo da cidade.

Queixas motivaram atuação do Ministério Público

De acordo com a promotoria, os relatos mencionam falta de manutenção dos veículos, número insuficiente de horários, itinerários desatualizados e deficiência na divulgação de informações aos passageiros. As reclamações indicam dificuldades enfrentadas diariamente por moradores e visitantes que dependem do transporte coletivo para deslocamentos no município.

A 1ª Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva do Núcleo Cabo Frio estabeleceu prazo de dez dias úteis para que a Prefeitura de Arraial do Cabo, a Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e a Auto Viação Salineira informem se irão acatar total ou parcialmente a recomendação. Os destinatários deverão apresentar as medidas adotadas, as ações planejadas e a documentação que comprove as providências anunciadas.

A atuação do Ministério Público ocorre em meio às discussões sobre a necessidade de modernização e ampliação da transparência do transporte coletivo em Arraial do Cabo, município que recebe milhares de turistas ao longo do ano e registra aumento da demanda por mobilidade urbana durante os períodos de alta temporada.

ATUALIZADO ÀS 08h25  •   Da Redação — Produzido pela equipe editorial e direção do portal NF10. Atuamos com apuração rigorosa, checagem de fatos e atualização constante para garantir informação precisa, confiável e relevante para todos.  •  Sugira uma correção: Notou algum erro ou deseja reportar uma atualização? Fale com a redação
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